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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Allgemeines

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Bärenboutique Wolfgang Froese an Verbraucher (§ 13 BGB). Sie können sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch als PDF-Datei herunterladen und dauerhaft auf Ihrem Rechner speichern. Bitte klicken Sie dazu auf diesen Link.
Um sich PDF-Dateien anschauen zu können, benötigen Sie den kostenlosen Adobe Reader. Soweit sie dieses Programm noch nicht auf Ihrem Rechner installiert haben, können Sie es sich hier herunterladen.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Bärenboutique Wolfgang Froese, Scheuerner Str. 59, 76593 Gernsbach, Tel. 07224 656 808, Email info@baerenboutique.de, USt-IDNr. DE200955327.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Wünsche oder Beanstandungen werktags von 8.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr unter der angegebenen Telefonnummer. Sollten wir einmal verhindert sein, sprechen Sie bitte auf unseren Anrufbeantworter. Wir rufen Sie gerne zurück. Außerdem erreichen Sie uns schnell per E-Mail unter info@baerenboutique.de.


3. Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.


4. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt eine rechtlich unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons 'OK Bestellung abschicken' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung durch eine automatisierte Email. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.


5. Lieferung

Wir liefern Ihnen die bestellte Ware innerhalb von zwei Werktagen, sofern der bestellte Artikel auf Lager ist. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, erhalten Sie eine Mitteilung unter Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit. Diese können wir Ihnen allerdings nicht garantieren. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.


6. Porto- und Versandkosten

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 25,00 EUR porto- und versandkostenfrei. Für Lieferungen mit einem Warenwert unter 25,00 EUR wird ein geringer Versandkostenbeitrag in Höhe von 3,90 EUR fällig. Bei Versand per Nachnahme berechnen wir Ihnen eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von 5,50 EUR (weitere Kosten fallen nicht für Sie an).

Bei einer Lieferung ins Ausland gelten folgende Regelungen:

Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich: 5,90 Euro bei einem Warenwert unter 100 Euro, darüber frei
Sonstige Länder der EU : 9,90 Euro bei einem Warenwert unter 125 Euro, darüber frei
Alle übrigen europäischen Länder: 19,00 Euro bei einem Warenwert unter 250 Euro, darüber frei
Außereuropäische Länder: 28,00 Euro bei einem Warenwert unter 400 Euro, darüber frei

Bei Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union wird die deutsche Umsatzsteuer nicht erhoben.

Bitte beachten Sie, dass stattdessen Steuern, Zölle und Gebühren des Empfängerlandes anfallen. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise auf diesen Seiten der Europäischen Kommission und zur Einfuhrumsatzsteuer auf EZT-online des Bundesfinanzministeriums sowie speziell für die Schweiz auf diesen Seiten der Eidgenössischen Zollverwaltung.


7. Widerrufsrecht

Sofern Sie Ihren ständigen Wohnsitz in der Bundesrepulik Deutschland haben, gilt für Sie als Verbraucher folgendes Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Bärenboutique Wolfgang Froese
Scheuerner Str. 59
D-76593 Gernsbach
E-Mail: info@baerenboutique.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang
mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland.

Widerrufsrecht für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands:

Sofern Sie Verbraucher sind und in den Mitgliedsländern der Europäischen Union (ohne Finnland) leben, gelten für Sie in Bezug auf das Widerrufsrecht dieselben Regelungen mit der folgenden Einschränkung: Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Sofern Sie Verbraucher sind und in Finnland leben, tragen wir die Kosten der Rücksendung in jedem Falle.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Verbrauchern außerhalb der EU kein Widerrufsrecht einräumen können.


8. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechts

Ist Ihr Wohnsitz in Deutschland und machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht als Verbraucher Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Sofern Sie in einem anderen Mitgliedsland der Europäischen Union (ohne Finnland) leben, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Leben Sie in Finnland, tragen wir die Kosten der Rücksendung in jedem Falle.


9. Zahlungen

Wir liefern Ihnen die Ware nach Ihren Wünschen auf Rechnung (nur Deutschland, Rechnungs- und Lieferadresse müssen übereinstimmen), gegen Nachnahme (D, A; zusätzliche Nachnahmegebühr: 5,50 EUR) oder Vorkasse (2 % Skonto) sowie über PayPal. Über PayPal werden auch Online-Kreditkartenzahlungen sowie Lastschriften akzeptiert. Wir behalten uns vor, ohne Mitteilung einer Begründung bestimmte Zahlungsweisen bei einem Kunden auszuschließen. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zu begleichen, es sei denn, dass andere Zahlungsziele vorab schriftlich vereinbart sind (z.B. Ratenzahlung). Bei einem Zahlungsverzug gehen alle hierdurch entstehenden Kosten in voller Höhe zu Lasten des Kunden.


10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.


11. "Best-Preis"-Regelung

Sollten Sie einen von Ihnen bei uns erworbenen Artikel bei einem anderen deutschen Online-Shop zu einem niedrigeren Preis angeboten sehen, erstatten wir Ihnen auf Kulanzbasis die Differenz zum gezahlten Kaufpreis. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Als Vergleichsmaßstab gilt der Endpreis einschließlich eventueller Versandkosten, aber ohne Berücksichtigung eventueller Skonti oder Rabatte. Bitte weisen Sie uns in einem solchen Fall binnen 28 Tagen ab Erhalt der Ware auf den niedrigeren Preis hin. Als Nachweis genügt eine schriftliche Mitteilung (z.B. per E-Mail) des genauen Links. Für eine Erstattung ins Ausland benötigen wir BIC und IBAN Ihrer Kontoverbindung, da wir ansonsten die fälligen Bankgebühren in Abzug bringen müssen.


12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.



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